【Hướng Dẫn】QUY TRÌNH TIẾP NHẬN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

29/05/2023

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Công ty tiếp nhận thông tin khiếu nại qua Văn bản, Fax, Email, Điện thoại đường dây nóng. Cụ thể:

Trao đổi trực tuyến với nhân viên hỗ trợ của SohaGame bằng cách Gọi điện thoại tới tổng đài CSKH 19006639 (từ 8h đến 22h hàng ngày),

Gửi Khiếu nại tới địa chỉ email: hotro@sohagame.vn hoặc hotrogame@sohagame.vn

Quy trình giải quyết tranh chấp khiếu nại :

Quy trình giải quyết tranh chấp khiếu nại/tranh chấp trong trò chơi được thực hiện như sau:

Chúc các Chúa công chơi game vui vẻ!

---------------------------------------------------------

Hoa Và Kiếm - Thượng Đỉnh Kiếm Hiệp 2023
Fanpage: https://www.facebook.com/hoavakiem.vn
Group: https://www.facebook.com/groups/hoavakiem
Nạp Thẻ: https://nap.sohagame.vn/hoavakiem
Hỗ trợ: https://hotro.sohagame.vn
Hỗ trợ Hotline: 1900 6639

Soha Game